1. Préambule
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Agent IA Academy collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société POLARIS (Société par actions simplifiée (SAS)), dont le siège social est situé 60 rue François Ier, 75008 Paris, représentée par Vincent Felisat. Vous pouvez la joindre à l'adresse contact@agentia-academy.fr.
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- À l'inscription : adresse email, mot de passe (chiffré)
- Sur votre profil : nom complet (optionnel), avatar (optionnel)
- Lors de votre utilisation : progression dans les formations, contributions à la communauté (posts, réponses, messages), score et niveau dans le classement
- En cas d'abonnement : informations de paiement traitées par notre prestataire de paiement sécurisé (nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires)
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, dates de connexion, logs d'erreur
4. Finalités et bases légales
- Création et gestion du compte (exécution du contrat)
- Fourniture du service : accès aux formations, ressources, communauté (exécution du contrat)
- Facturation et paiement (obligation légale et exécution du contrat)
- Communication transactionnelle : confirmations, factures, notifications (exécution du contrat)
- Amélioration du service : statistiques d'usage anonymisées (intérêt légitime)
- Sécurité : prévention des abus et fraudes (intérêt légitime)
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement aux équipes d'Agent IA Academy et à nos sous-traitants techniques :
- Supabase (hébergement DB + authentification)
- Vercel (hébergement applicatif)
- Stripe (prestataire de paiement sécurisé, lors de la mise en place des abonnements payants)
- Resend (envoi des emails transactionnels)
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données du compte : tant que le compte est actif, supprimées 30 jours après demande de suppression
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Logs techniques : 12 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : limiter temporairement le traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@agentia-academy.fr. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, préférences de thème). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hashés, accès restreint aux bases de données, isolation par utilisateur via les politiques de sécurité au niveau des lignes (Row Level Security), sauvegardes régulières.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur la plateforme.
Pour les conditions commerciales, consultez nos conditions générales de vente.